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家装难题,圣都兜底 | 圣都认证工人登上央视,创始人老颜解读品质兜底

“家装难题,圣都兜底”,2月7日圣都家装的9位认证工人代表代言圣都出现在全新广告片中登上央视1套、5套、5+频道,传达着圣都“品质兜底”的决心。

 


品质兜底

是始终坚持以客户价值为中心

“以客户价值为中心是根本,唯有如此才能让客户放心将家交给我们。”
圣都深刻理解消费者对家装行业的不信任,20年来始终坚持以客户价值为中心,以“心宽屋就宽,爱出者爱返”为企业哲学总则,深刻思考在哪些方面能让客户“心宽”。
2500 余名资深设计师为客户提供个性定制设计,充分满足客户不同风格质感的居家美学需求;独立的线上运营管理系统,可以在线浏览报价,在线监工......圣都一直以创新态度不断努力,为客户打造“环保、品质、轻松、超值、收纳、美学”的整装产品,让装修真正变得省时、省力、省心、省钱。

 

品质兜底

是全流程的兜底承诺

圣都创立了“十怕十诺"的服务体系,包含 "0 增项"、"20 项工程不达标砸无赦" 、"2 小时快速响应,48小时达成方案"、”客户的评价决定员工的收入“等等,从报价、设计、材料、施工、效果、售后等方面出发,全方位、全流程的保障消费者权益。

 

“20项质量不达标,砸无赦”承诺更是让消费者对装修过程中的施工品质没有担忧和顾虑。

 

品质兜底

是坚持用品质驱动

“装修不能保证100%没有问题,但我承诺有问题100%解决。”
圣都坚持用品质驱动,专业的设计师团队、透明化的工地、标准化的管理制度以及强大的供应商实力,都是圣都打造具有品质整装产品的底气。
定期上线“我承诺,我做到,我公开”《老颜说家装》直播,直面客户投诉,直面负面评价;制定客户评价体系,让客户评价决定员工收入,真正让客户“说了算”,从而实现自身优质服务的提升和与客户满意正循环。
 

让装修不再难,让爱温暖家。家装难题,圣都兜底!

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