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家装看领跑,消费选领跑 | “领跑者”圣都邀您共同关注4月17日2021住宅产业年会

“家装看领跑,消费选领跑”。家装行业企业标准“领跑者”工作的开展,对家装行业而言,是形成企业良好服务标准规范的里程碑,对家装企业而言,是企业有效提升服务质量的动力源,对消费者而言,是“优其屋”时代家装消费的优选项。

 

以标准成就领跑者

 

2021年10月22日,中国建筑装饰协会正式成为企业标准“领跑者”住宅装饰装修工程施工唯一评价机构,中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会牵头制定评估方案,并在全行业开展了家装优秀企业标准“领跑者”评估工作。

 

2022年1月24日,家装行业企业标准“领跑者”名单正式在企业标准领跑者管理信息平台公示。圣都家居装饰有限公司在公示期无异议后正式进入2021年度企业标准“领跑者”名单。

 


 

依标准打造幸福家

 

20年来,圣都家装专注品质、坚持创新,全力满足客户日新月异的、个性化的家装需求,打造“环保、品质、轻松、超值、收纳、美学”的整装产品,让装修真正变得省时、省力、省心、省钱,让消费者体验到家装领先标准服务。
 

1

标准化管理打造透明化工地

圣都家装自有万人施工团队,以标准化管理打造透明化工地,传承鲁班工艺精髓,从施工调研到施工计划,到开工准备、再到项目验收,教科书式的严格标准让100+工艺节点,一个都不落。

2

“十怕十诺”以客户评价为标准

圣都“十怕十诺"的服务体系,包含"0增项"、"20项工程不达标砸无赦"、"2小时快速响应,48小时达成方案"、”客户的评价决定员工的收入“等等,从报价、设计、材料、施工、效果、售后等方面出发,全方位、全流程的保障消费者权益。
 

 

“客户的评价决定员工的收入”更是真正以客户评价为标准,让客户说了算,从而实现自身优质服务的提升和与客户满意正循环。

3

形成标准现场运营管理系统

目前,圣都已形成自己独立的线上运营管理系统,可以在线浏览报价,在线监工。同时在服务上,每个客户都有相对应的项目经理,项目经理每天与客户保持沟通、汇报装修进度,并邀请客户定期对原材料和施工质量进行检查。

 


 

2021年度住宅产业年会上即将于4月17日(视疫情情况)在广州举办,作为家装行业企业标准“领跑者”企业的圣都家装将参加本次大会。

 

未来,作为企标“领跑者”的圣都家装,将继续用标准化的施工和服务,让更多消费者能消费、愿消费、敢消费,为更美好的居住而努力。

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